近期,家居行业震动频频。先是山东、河南等地,对木材板材企业限产停产,原材料价格上涨迫在眉睫;再有几个头部定制企业的财报显示,主要利润来源,是购买理财产品?阿里巴巴继入股居然之家后,又发布躺平计划,再一次来抢夺行业蛋糕…… 此外,上游的木材源头连年涨价;中游的企业生产利润比刀片还薄;下游的营销获客又被巨头搅局分一杯羹……家居生意还怎么做,如何在这个行业里生存下来,活得更好,成为萦绕在行业从业者头上的阴云,众多行业参与者纷纷表现出不同程度的焦虑,甚至恐慌。 这些也是开放式供应链服务平台丽维家,思考和正在解决的问题。被称为“互联网木匠”的丽维家,一直都在努力。2018年,丽维家实现了定制家居全产业链贯通的基础上,顺势推出了家居产业链SaaS化协同平台——惠享家。 一、何为惠享家 丽维家从诞生至今,一直在家居行业持续深耕,从定制单品到空间定制到全屋定制到大家居,发展过程中切实感受到诸多家居界的难点、痛点。行业普遍存在的问题,集中在家居产业上游,供应链端壁垒高筑,不开放;家居产业中游,生产加工效率低,缺乏管理工具;家居产业下游,获客成本高企,转化率低。 为突围这种困境,丽维家从产业的上中下游逐一入手,在诞生后的第7个年头,彻底打通了供应、生产、渠道、服务等多个环节,实现了全产业链贯通,丽维家家居产业互联网平台应运而生。 “如果说世界上只有一种商业模式,那就是利他”。所以丽维家凭借多年在IT和互联网上的研发积淀,打造了家居产业链的SaaS化协同平台惠享家,将丽维家这一平台更好的赋能给全行业,协同资源提高行业效率,让家居产业的生态更健康。
可以说,惠享家是家居产业互联网平台SaaS化工具的系统化展现。惠享家作为支撑平台的系统,聚合了原材料供应、生产、制造、渠道拓展、营销、订单管理、安装售后、员工培训等家居产业的方方面面,以小程序商城、分销供货、订单协同、财务管理、营销管理、仓储物流管理、安装管理等各种SaaS化工具为家居产业链条上的每个环节、每种角色提供对应的服务。 二、全行业赋能 服务各种角色 惠享家为整个行业各层级的从业者都设置了不同的端口。无论是上游的原材料生产企业,还是中游的加工制造企业,还是下游的品牌企业、经销商,乃至末端的店员、导购、设计师、装修师傅,甚至是社交达人、KOL等小微个体,都可以借助惠享家的赋能来实现效率的提升、成本的降低、管理的完善、业务的升级。惠享家并根据不同的角色,分配不同的权限、不同的前端呈现形式和后台管理形式,并行不悖的实现连接。
三、惠享家面世即被关注 行业反响强烈 惠享家自从2018年诞生以来,一直在丽维家的“生态圈”里进行内测,并不断根据市场的发展变化对惠享家进行升级迭代。2019年7月初,惠享家伴随着丽维家“云仓”的发布正式亮相,到2019年8月底,惠享家升级为V2.0版。丽维家也正式向全行业推出了惠享家,开启了城市代理商招募活动。 1、惠享家初试啼声,华中区域惊艳亮相 在惠享家推广期间,春之翼首先对丽维家推出的惠享家表示了高度认可。长沙春之翼家居深耕湖南地区家居供应链服务平台建设多年,发现惠享家能很好的改善、甚至解决诸多行业痛点,于是率先成为惠享家在湖南的代理合作伙伴。 短短的一个月,1000多家湖南地区家居产业参与者,注册了惠享家。春之翼创始人、CEO吴虎威对此表示:家居企业在供应链、流通销售板块均有较明显的共性痛点,家居这个传统行业对平台化、互联网化的需求也极为迫切。丽维家打造的家居产业链SaaS化协同平台——惠享家,确实在一定程度上为湖南这些家居企业解决了它们各自面对的问题。
2、惠享家麾旗东南,客户连夜赶来签约 随后,惠享家前往东南地区推广,得到了厦门,泉州、漳州、绍兴、江山、义乌等地业内人士的积极响应和高度认可。其中福建的一位行业从业者,连夜从厦门赶到福州,找到惠享家团队,一口气签下了厦门、泉州、漳州的代理权。 这位从业者表示:“这种互联网技术赋能的工具平台我早就在琢磨了,只是一直苦于资源的整合,现在既然丽维家已经做了资源整合,我们直接拿来用就行了。”截止目前,多家行业内颇具影响力、人脉广泛、资源众多的企业和机构,纷纷加入惠享家的城市代理商体系。可以预测,惠享家将会快速开枝散叶、覆盖全国。
3、惠享家赋能传统家具企业,助力转型升级 惠享家平台上,还有一家多年专注实木成品家具——生活例子。其主要依托线下渠道开展业务的传统家具企业。近年来逐渐遇到了行业普遍存在的知名度不足,拓客难,流量少,转化率低的问题。加之如今消费者有线上做功课和比价的消费习惯,生活例子的经营状况每况愈下。 在成为惠享家的租户后,双方迅速成立了运营小组。一方面惠享家团队协助生活例子梳理自己的产品线,将优秀的产品纳入到惠享家的供应链池中,并向惠享家的用户进行重点推荐,同时惠享家还指导生活例子开展更高效、更精准的线上运营工作。 另一方面生活例子也借此合作,重新调整了自己的产品定位。确定从家具到家居到居家空间的转型,再依托惠享家的供应链资源、生产制造资源和终端客户服务能力,几乎零成本的实现了这一步的重要跨越。 生活例子的CEO赵刚对惠享家的看法:“很多传统的家居企业也跟我们一样在谋求转型,但是步履维艰并且代价巨大,而现在我们遇到契机,凭借惠享家的全面赋能,在坚持我们对品质、对设计的要求的同时,相对快速且轻松的跨过了这个最艰难的阶段”。
生活例子使用惠享家产生的变化,其本质都是来源于效率的提高、速度的提升和成本的降低。整个家居行业的品牌和厂商,都在面临转型,而这一趋势在最近两年愈发明显。但是对于单一企业来说,多品类首先是一道坎。但是惠享家要做的不是公共库,而是来自上游的优秀供应链和海量产品库,二是更广阔的渠道通路、获客方式与集客工具。目前,惠享家已经在全国64个城市成功招募了代理合作伙伴,平台注册用户总计已有三万多个。 四、融合是出路 未来更美好 目前,传统的家居产业,面对诸多挑战,产业分散、行业标准不统一,市场乱象丛生等现象比比皆是。但是家居产业互联网,也给艰难行走的家居人,带来了新的曙光和希望。 利用互联网技术,将S和B真正打通,将更多资源融合在一起,以家居产业互联网平台的形式,能更好地促进行业健康快速发展。丽维家的团队也会坚定地以打造中国第一的家居产业互联网平台为目标,对惠享家在供应链、生产制造、营销渠道、落地服务等方面继续进行完善。 2019年10月24日,丽维家惠享家城市代理及品牌合伙人合作交流会将在成都丽维家总部举行,目前近百位行业伙伴已经踊跃报名参加,届时丽维家创始人周宇翔(Polo周)也到场与同行交流分享。诚意参加者,请致电028-86582195或致函hxj@liweijia.com,共同探讨和谋划家居产业更加美好的明天。 向作者提问 |